Trocas e Devoluções

A solicitação de troca deverá ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto (de acordo com o Decreto nº7.962 de 15 de março de 2013, que passou a vigorar dia 15 de maio de 2013).

Confira suas peças no ato de recebimento. 

Não garantimos a troca do produto por outro igual, devido a nossa disponibilidade de estoque. Por esse motivo que emitimos um crédito no valor do produto que o cliente pode usar na troca por outra peça.

Não trocamos produtos usados, com odores, manchas, ou que tenham sido modificados.

Não serão aceitos produtos para troca fora do prazo de troca nem os produtos que não sigam os critérios listados acima.

Realize a sua solicitação através do nosso WhatsApp, (31) 9 8472-9230 que realizaremos a troca.

TODO CUSTO COM O FRETE DE TROCA É POR CONTA DO CLIENTE. 

Não aceitaremos reclamações posteriores.